Соглашение о порядке предоставления услуг сайта, оказании комплексных услуг в области информационных технологий, технического оснащения и поддержки абонентов. Настоящее Соглашение определяет способы и общий порядок приобретения услуг и использования технического баланса в рамках поддержки цифровизации учебного заведения.
1. Термины и общие положения
1.1. Автор – разработчик программы АИС «Күндөлүк» в лице Балтабаева С.А. и Гедерт А.Я., которые являются исключительными правообладателями АИС «Күндөлүк».
1.2. Оператор – любое лицо предоставляющее и реализующее услуги Сайта, лицензии и товары, а также приобретающее услуги, лицензии и товары Сайта, заключенным за рамками Соглашения в интересах и от имени авторов Сайта. 2019-2020, 2020-2021 учебные года реализуется «ИП Балтабаев». 2021-2022, 2022-2023 учебные года реализуются ОсОО «Дневник». 2023-2024 учебные года реализуется ОсОО «Дневник», «ИП Балтабаев», «ИП Гедерт».
1.3. Оператор выступает, если иное не установлено в настоящем Положении или отдельном Соглашении об использовании конкретного сервиса, в качестве Агента, действующего в интересах и от имени Авторов.
1.4. Авторы оставляют за собой право изменять и (или) дополнять настоящее Соглашение в любой момент без предварительного уведомления Оператора и Абонентов.
1.5. Заказчик – абонент сайта с ролью Родитель, Ученик или иное лицо, представляющее интересы учеников учебного заведения и их родителей.
1.6. Получатель – абонент сайта с ролью Администратор, Директор, представляющее интересы учебного заведения.
1.7. Поддержка – любая услуга или товар приобретенный Оператором для Получателя в рамках цифровизации школы.
1.8. Оператор по поручению Заказчика и/или Получателя принимает на себя обязанности по оказании комплексных услуг в области информационных технологий (далее по тексту “Услуги”) для Получателя.
1.9. Оператор в целях информационного взаимодействия между Сторонами предоставляет автоматизированную информационную систему «Күндөлүк» (далее по тексту “Система”) в пользование Получателю и Заказчику.
1.10. Основной перечень Услуг, оказываемых Оператором, их стоимость, а также иные условия, отражаются сторонами в Таблице 1 к настоящему Соглашению, которое является его неотъемлемой частью.
2. Права и обязанности Получателя
2.1. Получатель обязуется определить круг лиц, наделяющих правом использования Системы, а также разграничения их прав доступа к информационным ресурсам Системы.
2.2. Получатель обязуется обеспечить целевое и безопасное использование Услуг и Системы согласно Публичной оферте и инструкциям, которые опубликованы на сайте https://kundoluk.edu.kg/policy и в модуле Помощь.
2.3. Получатель обязуется назначить из числа своего персонала должностное лицо, ответственное за взаимодействие с Оператором. При замене такого лица обязуется незамедлительно информировать об этом Оператора.
2.4. Получатель обязуется создавать Оператору условия и оказывать всестороннее содействие для своевременного и полного оказания Услуг Оператором в рамках настоящего Договора.
2.5. Получатель обязуется гарантировать право Оператора на обработку информации и персональных данных в Системе, в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор обязуется предоставлять Услуги в полном объеме и на условиях, определенных настоящим Договором и Приложением к нему.
3.2. Оператор обязуется обеспечить работоспособность Системы согласно Публичной оферте и инструкциям, опубликованными на сайте, указанном в п.2.2. настоящего Договора, а также осуществляет техническую и справочную поддержку работы абонентов с Системой.
3.3. В целях обеспечения работоспособности Системы Оператор обязуется ежегодно в течение трех лет в необходимом объеме предоставить Получателю техническое оснащение, предоставить сайт и оплачивать услуги администратора Системы на условиях настоящего Договора и в объеме, оговоренном Сторонами в Таблице 1 и согласованными в модуле Лицензии.
3.4. Оператор обязуется гарантировать конфиденциальность информации Заказчика и Получателя в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики.
3.5. Оператор сохраняет за собой право на размещение спонсорской рекламы в своих Услугах, которые он предоставляет Получателю в рамках настоящего Договора и Приложения к нему, в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики.
3.6. Оператор вправе приостановить исполнение Услуг Получателя в случае несвоевременной оплаты.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязуется оказывать всестороннюю поддержку, проводить разъяснительную работу среди абонентов Системы в целях осуществления последними своевременной абонентской оплаты Услуг в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Приложением к нему, осуществлять систематический контроль за оплатой абонентами Системы.
4.2. Заказчик обязуется обеспечить целевое и безопасное использование Услуг и Системы согласно Публичной оферте и инструкциям, опубликованными на сайте, указанном в п.2.2. настоящего Договора.
4.3. Заказчик обязуется гарантировать право Оператора на обработку информации и персональных данных в Системе, в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики.
4.4. Заказчик обязуется уведомить Оператора об изменении своего местонахождения и реквизитов в течение трех календарных дней с момента данных изменений.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость за Услуг устанавливается в виде абонентской платы на один учебный год с каждого абонента системы с ролью Ученик. Размер абонентской платы может ежегодно пересматриваться в зависимости от инфляции и других рыночных условий в Кыргызской Республике, сложившихся в предыдущем учебном году.
5.2. Оплата может производиться абонентами по их лицевым счетам согласно инструкции в Системе в разделе «Помощь» через мобильные терминалы и/или другие платежные системы, а Заказчиком за абонентов – путем перечисления абонентской платы на расчетный счет Оператора, либо внесением наличных денежных средств в кассу Оператора.
5.3. Оплата абонентской платы, указанной в п. 5.1. настоящего Договора и согласно Таблице 1 к настоящему Договору, производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента начала использования Системы.
5.4. При создании нового Абонента с ролью Ученик оплата производится в течение 10 (десяти) календарных дней вне зависимости от того, когда (по отношению к длительности учебного года) Абонент был создан.
5.5. В последующих годах оплата производится в начале учебного года в течение 30 (тридцати) календарных дней с его начала.
5.6. Оплата включает в себя все применимые налоги и прочие обязательные платежи и расходы Оператора, связанные с оказанием Услуг.
5.7. Если абонентом внесены денежные средства в сумме больше, чем установлено настоящим Договором, то взаиморасчет не производится.
6. Прочие условия
6.1. Абоненты Системы регистрируются и заходят в Систему путем ввода логина и пароля, тем самым полностью и безоговорочно совершают акцепт Договора публичной Оферты.
6.2. Для получения указанного в п. 3.3 технического оснащения Получатель самостоятельно договаривается с поставщиком о сроках и условиях поставки, определяет по своему усмотрению вид и количество технического оборудования, необходимого Получателю, стоимость которого не превышает сумму, определенную согласно Таблице 1.
6.3. Для оплаты Оператором выбранного оборудования счет на оплату выставляется на имя Оператора согласно реквизитам, указанным в разделе 7. на основании счета на оплату за оборудование. Остальные сопровождающие документы (расходная накладная) также оформляются на имя Оператора и передаются Оператору после подписания Получателем.
6.4. Через Систему Стороны определяют, конкретизируют и заказывают список Услуг для технического оснащения школы, а также ведут учет сбора оплаты за Услуги.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Такими обстоятельствами являются: качество каналов доступа в Интернет, качество услуг хостинга, неправомерные действия третьих лиц, стихийные бедствия, вооруженные конфликты, изменения в законодательстве КР, повлекшие несостоятельность и неспособность Системы к работе и существованию, а также другие обстоятельства, которые находятся вне зоны контроля Сторон настоящего Договора.
6.6. Выполнение обязательств по настоящему Договору откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
6.7. Техническая защита Системы обеспечивается в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики.
6.8. Стороны обязуются не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам, не публиковать или иным образом не разглашать такую информацию без предварительного письменного согласия другой Стороны, в том числе после прекращения действия настоящего Договора.
6.9. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего договора, разрешаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия между Сторонами спор передается на рассмотрение суда в порядке, установленным законодательством Кыргызской Республики.
6.10. Настоящий Договор может быть расторгнут каждой из Сторон досрочно с предварительным письменным уведомлением не позднее, чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
6.11. В случае расторжения договора или уменьшения количества абонентов системы взаиморасчет не производится.
6.12. Система, все материалы или документы в письменной, аудиовизуальной, цифровой и прочей форме остаются исключительной собственностью Оператора.
6.13. Договор заключается сроком на 1 (один) учебный год и автоматически продлевается на каждый последующий учебный год, при условии, что ни одна Сторона в срок за 30 дней не отправила другой Стороне письмо о расторжении настоящего Договора. При необходимости Стороны могут пересмотреть условия настоящего Договора, с обязательным подписанием дополнительного соглашения к Договору.
Таблица №1
1. По условиям вышеуказанного Договора, Заказчик заказывает у Оператора для Получателя следующий комплекс Услуг:
| № | Наименование услуг | Стоимость лицензии за 1 ученика в год, сом |
|---|---|---|
| 1 | Система «Күндөлүк» с поддержкой | 270 |
| 2 | Сайт школы | |
| Итого в год: | 270 |
2. Ежегодная абонентская плата за Услуги Оператора, указанные в п. 1 настоящего Приложения, составляет 270 (двести семьдесят) сомов в год за каждого абонента с ролью Ученик в Системе.
3. За каждый учебный год в отдельности Получателю предоставляются бесплатные доступы к Системе с ролью Ученик в размере не более 10% от общего количества оплаченных и подключенных учеников к Системе в текущем учебном году. Получатель самостоятельно определяет список таких доступов и подает Оператору утвержденный список.
4. Согласно п. 3.3 в целях поддержания работоспособности Системы и взаимодействия между Сторонами Оператор обязуется ежегодно в течение трех лет предоставлять Получателю техническое оснащение и нести сопутствующие расходы на сумму в 65% (шестьдесят пять) от фактически оплаченной абонентской платы за 2021-2022 учебный год и на сумму в 40% (сорок) от фактически оплаченной абонентской платы за 2022-2023, 2023-2024 учебный год, а также бесплатно предоставлять сайт Получателю (обычная стоимость сайта составляет 5000 сом/год, подрядчик – ИП Балтабаев С.А.).
5. Точное определение цены лицензии и доли (суммы) технического оснащения от стоимости лицензии отображается в модуле Лицензии для абонентов с ролью Администратор и Директор. Конечная сумма Поддержки отображается в интерфейсе Сайта в модуле Лицензии до списания денежных средств.
6. Сумма технического оснащения может быть списана после оплаты 90% лицензий учебного заведения.
7. Оператор и Получатель отслеживают фактически оплаченную сумму абонентской платы за каждый учебный год согласно своим данным и сверяются в момент, когда Получатель определился с техническим оснащением и готов предоставить счет на оплату от поставщика технического оборудования на имя Оператора.
8. Получатели и Заказчик ознакомлены и согласны с тем, что из суммы абонентской платы, указанной в п.4 настоящего Приложения, Оператором удерживаются расходы, связанные с оплатой банковских комиссий, расходов по доставке техники и оборудования, расходных материалов, таможенных сборов и иных платежей в случае необходимости их оплаты.
9. Данная Таблица 1 является неотъемлемой частью Договора, указанного выше.
10. Подтверждением внесения платежа Оператором служат кассовые чеки и иные документы, выдаваемые банками и платежными системами в подтверждение перечисления денежных средств.